A Pétalas de Cristal preza pela satisfação de seus clientes.
Caso seja necessário realizar troca ou devolução, observe as condições abaixo:
• O prazo para solicitar troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• O produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e com todos os itens enviados.
• Em caso de defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato para análise.
• Produtos personalizados não poderão ser trocados, exceto em caso de defeito.
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informados em nossa loja, informando o número do pedido.
